Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Automatisk fornyelse af en datapakke til udlandsrejser

Hvad er automatisk fornyelse?

Når du køber en datapakke til udlandsrejser, kan du vælge at slå automatisk fornyelse til. Det betyder, at din datapakke til udlandsrejser automatisk fornyes, hvis du løber tør for data. Hvis du har slået automatisk fornyelse til, og du stadig har noget ubrugt data tilbage, når din datapakke udløber, bliver den ikke fornyet automatisk.

Dit abonnement kan højst fornyes automatisk i 90 dage. Når de 90 dage er gået, slår vi automatisk fornyelsen fra. Hvis du har slået notifikationer til på din enhed, får du besked, når den automatiske fornyelse ophører.

Dit abonnement kan højst fornyes automatisk 4 gange. Derefter slår vi automatisk fornyelsen fra. Hvis du har slået notifikationer til på din enhed, får du besked, når den automatiske fornyelse ophører.

Sådan opretter og stopper du en automatisk fornyelse

Sådan gør du i Revolut-appen:

  • Gå til 'RevPoints' i menuen nederst, og gå til eSIM
  • Køb en ny datapakke, og slå 'Automatisk fornyelse af datapakke' til på betalingssiden
  • Hvis du vil slå automatisk fornyelse fra når som helst, skal du vælge en af dine aktive datapakker og slå 'Automatisk fornyelse af datapakke' fra

Kan mine RevPoints bruges til automatisk fornyelse?

Du kan ikke bruge RevPoints til automatisk fornyelse, selv hvis du oprindeligt brugte dem til at købe en datapakke til udlandsrejser. Betaling for fornyelser trækkes altid fra din lokale valutakonto.

Hvad sker der, når jeg løber tør for data?

Hvis du har slået notifikationer til på din enhed, får du en notifikation, når du har brugt 80 % af din data. Vi giver dig også besked, når du har brugt al din data, og din datapakke fornyes automatisk.

Hvis du ikke har nok saldo på din lokale valutakonto til at betale for datapakken, bliver den ikke fornyet, og automatisk fornyelse bliver slået fra.