Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Hvorfor er min kortoverførsel stadig udestående?

En kortoverførsel, som står til afvikling

Hvis en overførsel til et kort står som afventende, betyder det, at overførslen er til gennemsyn, hvilket kan tage lidt længere tid.

Hvis overførslen står som afventende i 48 timer, vil den automatisk blive annulleret, og pengene vil blive returneret til din konto.

Overførselsstatus

Sådan tjekker du status for en overførsel til et kort

Gå til 'Overførsler' i hovedmenuen → åbn fanen 'Tidligere' → vælg overførslen.