Har du brug for en hjælpende hånd?

Hvis en person har problemer med at melde sig ind i en gruppe via et link, kan det skyldes følgende:

• Linket er udløbet (links udløber efter 72 timer)
• Den person, som blev inviteret til gruppen, prøvede at få adgang til groupbills.revolut.com, uden at bruge invitationslinket.

Det bedste, du kan gøre, er at dele et nyt link med dem. Spørg personen, som linket skal sendes til, om de følger instruktionerne i bekræftelsesmailen, og om de åbner linket i den browser, som de tidligere har brugt til at logge på Group Bills.

Revolut-kunder kan vælge at slå til, at andre ikke kan tilføje dem til grupper. Hvis du får en fejl, når du prøver at tilføje en anden Revolut-kunde, skal du tjekke, om 'Tillad andre at tilføje mig til grupper' er slået til under 'Privatliv' i deres app.