Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Har du brug for hjælp til at overføre ZAR?

Hvilke overførselstyper kan jeg bruge til at sende ZAR?

Der er tre forskellige overførselstyper: overførsler til en Revolut-kunde, overførsler til kort og bankoverførsler.

Det er i øjeblikket kun udvalgte brugere, der kan sende penge til kort. Hold øje med opdateringer fra os.

Hvem kan jeg sende ZAR til?

Du kan sende ZAR til en modtager, der har en bankkonto i Sydafrika. Du kan også sende ZAR til modtagere uden for Sydafrika mod et højere gebyr.

Hvilke oplysninger skal jeg have om modtageren?

For at overføre penge til en anden Revolut-kunde skal du bruge vedkommendes telefonnummer eller Revtag.

For at lave en udenlandsk bankoverførsel skal du som regel bruge modtagerens fulde navn, kontonummer, SWIFT-/BIC-kode, telefonnummer og e-mailadresse.

For at sende penge til et kort skal du blot bruge kortnummeret og kortindehaverens fulde navn.

Hvor meget kan jeg overføre?

For de fleste valutaer er der ingen beløbsgrænser. Vores betalingspartnere kan dog have sat beløbsgrænser for visse valutaer, hvilket vi ikke kan give oplysninger om på grund af overholdelse af regler.

Hvis du overfører penge til et kort, kan du højst overføre 2.500 $ (eller et tilsvarende beløb i en anden valuta) til Visa-kort pr. overførsel, og du kan højst overføre 5.000 $ (eller et tilsvarende beløb i en anden valuta) til Mastercard-kort pr. overførsel.

Måden, vi behandler bankoverførsler på, kan ændre sig afhængigt af beløbet. Det betyder, at ankomsttider, gebyrer, som andre banker opkræver, og de beskrivelser, som modtageren måske ser på sin kontoudskrift, kan variere. Vi giver mere information om dette, når du foretager en overførsel i appen.

Hvor lang tid tager det normalt, før pengene er fremme?

Overførsler til bankkonti

Overførsler i ZAR til en bankkonto i Sydafrika er normalt fremme samme hverdag.

En overførsel til en ny modtager vil tage længere tid, da du skal igennem en identifikationsproces. Dette tager 1-3 hverdage. Derefter vil overførsler til den samme modtager blive behandlet samme hverdag.

Overførsler til kort

Overførsler til kort tager typisk et par minutter, men der kan gå op til 30 minutter.

Er der andet, jeg skal vide?

Når man modtager penge fra udlandet, skal man udfylde en formular for South African Reserve Bank. Vores sydafrikanske partner vil sende modtageren en e-mail og en sms med et link til formularen.

Det skyldes sydafrikanske regler og skal gøres én gang om året af modtageren for hver udbyder, de modtager overførsler fra. Derefter kan de modtage penge på deres bankkonto uden at skulle gentage identifikationen.

Hvis oplysningerne ikke bliver givet til tiden, kan banken afvise betalingen. I så fald giver vi dig besked.

Du kan få mere at vide om identitetsbekræftelse til overførsler til Sydafrika ved at læse artiklen Identitetsbekræftelse til overførsler i sydafrikanske rand til Sydafrika.