Har du brug for en hjælpende hånd?

For at sikre din konto og overholde gældende regler kan det være nødvendigt for os at bede om yderligere oplysninger, f.eks. dokumentation for en transaktion eller bekræftelse af din identitet. Disse foranstaltninger er en del af vores sikre forretningspraksis.

Hvordan indsender jeg oplysningerne?

• Følg vejledningen i appen for at bekræfte din identitet og indsende det, som vi skal bruge.
• Sørg for, at de dokumenter, som du uploader, er tydelige, læsbare og indeholder alle de nødvendige oplysninger som beskrevet i vejledningen til verificering.