Få mere hjælp til at sende penge med et betalingslink
Ændr beløbet
Hvis du vil ændre beløbet på et betalingslink, skal du annullere det og oprette et nyt.
Sådan annullerer du et betalingslink
Du kan annullere et betalingslink på et hvilket som helst tidspunkt, før det udløber, så længe det ikke allerede er blevet gjort gældende. Tryk på betalingen i transaktionslisten, og tryk på 'Annuller'.
Hvorfor vises overførslen til en Revolut-kunde som et link?
Hvis den anden person ikke er din ven på Revolut, har begrænset sin synlighed, eller ikke har Revolut endnu, vil overførslen til personens e-mailadresse eller telefonnummer blive sendt som et afventende betalingslink.
Hvorfor står overførslen via mit betalingslink som afventende?
Hvis du har forsøgt at overføre penge ved hjælp af et telefonnummer, kan det tænkes, at overførslen blev udført som et betalingslink. Gå til din liste over transaktioner, vælg den relevante overførsel (den vil være markeret som 'Sendt via et betalingslink'), og tryk på 'Annuller'.
Når transaktionen er annulleret, skal du tjekke, om telefonnummeret (inklusive landekoden) passer med den person, som pengene er tiltænkt. Du kan også bede personen om at oplyse sit Revtag, som står i personens profil.
Overførslen var svindel eller bedrageri
Hvis du har sendt penge via et betalingslink, og det viser sig at være svindel, skal du straks stoppe al kommunikation med svindleren og følge nedenstående trin i Revolut-appen.
- Vælg overførslen i din liste over transaktioner.
- Tryk på 'Anmeld denne overførsel som svindel', og følg instruktionerne