Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Hvorfor står min overførsel via betalingslink som afventende?

Hvad er betalingslinks?

Betalingslinks er en metode til at overføre penge, som kan bruges til at sende eller anmode om penge, selv hvis modtageren ikke har en Revolut-konto, og du ikke kender modtagerens kontooplysninger. Du kan få mere at vide i vores ofte stillede spørgsmål om kontooplysninger.

Afventende betalingslinks

Hvis du prøver at sende penge ved hjælp af et telefonnummer, kan det være, at denne overførsel blev udført som et betalingslink. Gå til 'Transaktioner' i din app, vælg den relevante overførsel (den vil være markeret som 'sendt via betalingslink' i appen), og tryk på 'Annuller'.

Når transaktionen er annulleret, skal du tjekke, at telefonnummeret (inklusive landekoden) stemmer overens med din tilsigtede modtager og prøve igen. Du kan også bede personen om vedkommendes RevTag, som personen kan finde på sin profilside.

Interne overførsler er øjeblikkelige. Når du har gennemført den første overførsel, vil din modtager fremgå som en Revolut-ven (markeret med et R under profilbilledet), og fremtidige overførsler bør forløbe uden problemer.

Du kan få mere at vide om betalingslinks fra Revolut Pro i vores ofte stillede spørgsmål i hjælpecentret.