Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Personlig · Krypto, Handel og Råvarer · Kryptovalutaer · Ind- og udbetaling af kryptovaluta · Problemer med indbetaling af kryptovaluta

Hvorfor vises mit kryptoindskud ikke?

Din indbetaling vil først blive vist, når den er registreret på blockchainen. Sørg for, at det korrekte netværk blev brugt. Tjek denne ofte stillede spørgsmål for at lære om netværk.

Hvis du modtager denne indbetaling fra en centraliseret børs eller wallet-platform, kan der forekomme en forsinkelse mellem initieringen af transaktionen udførslen på platformen på blockchain. Dette varierer afhængigt af afsenderplatformen.

Så snart indbetalingen vises på blockchain, vil den blive vist i appen.

Hvis indskuddet ikke er modtaget efter en time, skal du kontrollere, om wallet-oplysningerne er indtastet korrekt.