Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Personlig · Krypto, Handel og Råvarer · Kryptovalutaer · Ind- og udbetaling af kryptovaluta · Problemer med kryptohævninger

Kan jeg annullere en hævning af krypto eller anmode om at få den returneret?

Når du har igangsat din hævning til en ekstern wallet, kan du ikke annullere eller tilbageføre den (selv hvis status for transaktionen er udestående).

Når en kryptohævning først er sendt til udførelse på netværket, er det ikke muligt at få denne krypto tilbage.

Vi foreslår, at du starter en transaktion med et lille beløb, når du bruger en ny wallet for første gang. Dermed sikrer du, at modtageradressen er korrekt, og at udbetalinger behandles korrekt.