Har du brug for en hjælpende hånd?

Der er normalt ingen interaktion mellem Revolut og kunderne i forbindelse med Robo-Advisor-tjenesten, der varetager administration af porteføljen. Revolut tilbyder dog kundeservice til investorer via vores kundeservicefunktion i appen – døgnet rundt.

Selvom Robo-Advisor er et delvist automatiseret værktøj, er der også et menneske, der overvåger det hele for at sikre, at alt fungerer som forventet for Revoluts kunder.

Menneskelig involvering er begrænset til følgende:

• Definition af investeringsstrategier
• Udvælgelse af ETF'er til modelporteføljer
• Opsætning og opdatering af allokering i modelporteføljer
• Gennemførelse af daglig rebalancering af modelporteføljer
• Overvågning af resultater og kvalitet.