Fehlende Transaktionen bei den Ausgaben
Wenn du Transaktionen wie Kartenzahlungen, Überweisungen oder Lastschriften tätigst, erscheinen diese automatisch unter Ausgaben.
Prüfe das Datum für den Beginn der Ausgabennachverfolgung
Standardmäßig werden alle Transaktionen ab dem Beginn deiner Kontenaktivität erfasst. Wenn du jemals das Datum für den Beginn der Erfassung von Ausgaben geändert hast, werden möglicherweise einige deiner früheren Transaktionen nicht angezeigt. So änderst du das Datum für den Beginn der Erfassung von Ausgaben:
- Gehe zu „Ausgaben“ (auf dem Handy: Tippe oben rechts auf dein Profil und dann auf „Ausgaben“)
- Klicke auf „Einstellungen“ (auf dem Handy: tippe auf „...“ und dann auf „Einstellungen“)
- Wähle „Startdatum“ aus und wähle ein Startdatum
- Du kannst Ausgabeninformationen für Ausgaben ab diesem Datum hinzufügen
Prüfe, ob die Sendungsverfolgung für Kartenausgaben aktiviert ist
Standardmäßig sind alle Karten so eingestellt, dass Ausgaben erfasst werden. Wenn du die Ausgabenerfassung für eine bestimmte Karte zuvor deaktiviert hast, kannst du keine Ausgabeninformationen für mit dieser Karte getätigten Ausgaben hinzufügen. Um dies zu ändern:
- Gehe zu „Karten“ und wähle eine Karte aus
- Klicke auf „Einstellungen“ und aktiviere die Ausgabenerfassung für die Karte
- Du kannst jetzt Ausgabeninformationen für alle Ausgaben hinzufügen, die mit dieser Karte getätigt wurden