Wie kann ich meine persönlichen Informationen in meinem Profil bearbeiten?
Sobald du uns deine persönlichen Angaben (Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Privatadresse, Nationalität (+persönlicher Code oder Identifikationsnummer falls erforderlich) und ein Dokument zur Verifizierung deiner Identität) zur Verfügung gestellt hat, kannst du diese Angaben nicht mehr ändern – Du musst Unterstützung durch den Kundenservice anfordern, um Folgendes zu ändern:
- Du kannst die Telefonnummer in der mobilen App ändern, nachdem dein Konto aktiv ist
- Privatanschrift
- E-Mail-Adresse
- Namen
- Ausweisdokument erneuern
- Wenn du deine anderen persönlichen Angaben ändern musst, stelle bitte eine Anfrage beim Kundenservice
Bitte stelle sicher, dass du das ursprüngliche Dokument, das du während des Onboarding-Prozesses zur Identitätsprüfung vorgelegt hast, zur Hand hast.
Erfahre hier, wie du die Daten deines Unternehmensprofils bearbeiten kannst.