Wie bekomme ich eine Bestätigung für mein Business-Konto?
Du kannst ein Dokument herunterladen, das alle deine Währungskonten und Kontodetails enthält. Dies ist nützlich, wenn du den Behörden dein Geschäftskonto nachweisen oder deine Kontodaten alle gemeinsam weitergeben musst:
- Gehe zu Einstellungen (klicke oben links auf dem Bildschirm auf deinen Namen)
- Öffne Konto und Dokumente → Auszüge → Kontobestätigung
- Wähle die Konten und das Datum aus
- Tippe auf Erstellen, um eine Datei zu erhalten oder den Auszug per E-Mail zu versenden (wir empfehlen dir dringend, dein Dokument mit einem Passwort zu schützen)
Die Dokumente werden in der Sprache heruntergeladen, auf die deine Web-App oder dein Mobilgerät derzeit eingestellt ist. Um die Sprache in der Web-App zu ändern, gehe zuEinstellungen → App-Einstellungen → Sprache → wähle eine Sprache aus der Liste aus. Die Sprache der mobilen App kann in den Einstellungen deines Geräts geändert werden.
Was ist, wenn ich keinen Kontoauszug erhalten kann?
Um Kontoauszüge herunterladen zu können, benötigst du die Berechtigung, Konten zu verwalten. Bitte deinen Kontoinhaber oder Administrator, dir Zugang zu gewähren. Wenn du immer noch keinen Kontoauszug erhältst, kannst du eine Support-Anfrage stellen.