Fehlerbehebung bei der Integration mit dem Revolut Terminal
Es kann verschiedene Gründe geben, warum du Probleme bei der Integration deiner Softwareanwendung mit dem Revolut Terminal hast. Eine detaillierte Übersicht findest du im Einrichtungsleitfaden.
Standortfehler
Ein Standort verknüpft Orders der Händler-API mit deinem physischen Revolut Terminal.
Damit das Revolut Terminal über die API auffindbar ist, lege seinen Standort fest und aktiviere den Modus Bezahlen an der Kasse. Um den Standort festzulegen, gehe zu „More“ und wähle unter dem Unternehmensnamen „Standort“ aus. Um den Modus Bezahlen an der Kasse zu aktivieren, gehe zu „More“ und wähle „Bezahlvorgang / Checkout“ aus, dann „Bezahlen an der Kasse aktivieren“.
- Nutze den Endpunkt Create a location, um einen neuen physischen Standort zu registrieren
- Nutze den Endpunkt Retrieve location list, um die Ausweisdokumente zu erhalten
- Stelle immer sicher, dass dein Payload zum Erstellen oder Abrufen eines Standorts „type“: „physical“ verwendet
Schwierigkeiten mit Orders und Zahlungen
Damit die Erstellung von Order und Zahlungen erfolgreich sind:
- Stelle sicher, dass dein Payload die richtige „location_id“ enthält
- Setze „channel“: „pos“
- Gib den Betrag als Ganzzahl in Untereinheiten an (z. B. 1000 für £10.00 GBP)
- Stelle sicher, dass du „capture_mode“: „manual“ setzt
- Lege „fulfilment_type“ als „take_away“ fest
- Gib den Namen deiner POS-Software in „metadata.pos_partner_name“ an
Fehlgeschlagene oder stornierte Zahlungen deuten in der Regel auf ein Problem mit dem Payload deiner API-Anfrage hin. Verifiziere, dass deine Anfrage für Zahlungen vor Ort konfiguriert ist (nicht für Online- oder Zahlungslink-Transaktionen) und dass alle erforderlichen Felder enthalten sind.
Wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast
Kontaktiere unseren Kunden-Chat in der App direkt, um personalisierte Hilfe bei deinem Problem zu erhalten. So wird es am schnellsten gelöst: Gib eine klare Beschreibung an, Screenshots deiner Payloads und Antworten oder Fehlermeldungen sowie die Schritte, die du bereits zur Lösung versucht hast.