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Die Einrichtung der Integration ist abgeschlossen, aber die Transaktionen werden nicht in Xero angezeigt

Wir synchronisieren Transaktionen alle 4–6 Stunden mit Xero, aber es kann bis zu 24 Stunden dauern. Wenn deine Transaktionen noch nicht angezeigt werden, befinden sie sich möglicherweise noch in der Warteschlange. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfe Folgendes:

  • Stelle sicher, dass du das richtige Währungskonto oder die richtigen Währungskonten in den „Integrationseinstellungen“ verknüpft hast.
  • Verifiziere, dass Transaktionen vollständig verarbeitet wurden, bevor du in Xero danach suchst.
  • Prüfe auf Synchronisationsfehler und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm
  • Stelle sicher, dass du das richtige Konto in Xero ansiehst und die richtige Organisation autorisiert hast. Prüfe das bitte doppelt.

Wie kann ich den Fehler „Zugang abgelaufen“ oder „Bereits verbunden“ beheben?

Diese Fehler bedeuten in der Regel, dass die Verbindung eine vollständige Wiederherstellung benötigt. Dies kann passieren, wenn die Integration nur auf einer Seite getrennt wurde, oder wenn die Verbindung 60 Tage inaktiv war und die Autorisierung abgelaufen ist.

  • Trenne Revolut Business in „Xero Connected Apps“ von Xero.
  • Trenne Xero in den „Einstellungen für die Revolut Business Integration“
  • Nachdem beide Seiten vollständig getrennt wurden, stelle die Verbindung mit der Integration erneut her