Brauchst du Hilfe?

Wenn du eine Beschwerde in Verbindung mit deiner Versicherungspolice einreichen möchtest, musst du dich direkt an den zuständigen Versicherungsanbieter wenden. Wenn du eine Beschwerde oder einen Antrag auf Schadensersatz an uns sendest, leiten wir diesen an den zuständigen Versicherer weiter, ohne die Beschwerde oder den Antrag zu bearbeiten.

Um eine Beschwerde bei Qover einzureichen, sende eine E-Mail an mediation@qover.com.

Du kannst auch das Qover Team anrufen, um eine Beschwerde einzureichen. Die Telefonnummer findest du im Beschwerdeabschnitt des Wortlauts der Police.

Um die AGB zu lesen, folge diesen Schritten:

• Tippe auf diesen Link oder gehe in der App im unteren Menü auf „Start“. Suche dann oben auf dem Bildschirm nach der Suchleiste und gib „Versicherung“ ein.
• Wähle „Stornierung aus beliebigem Grund“ und tippe auf „Dokumente“