Brauchst du Hilfe?

Wenn du einen Versicherungsanspruch für eine Versicherung bei Stornierung aus beliebigem Grund einreichst, wird unser Versicherungsanbieter einige Dokumente anfordern, um deine Anspruchsberechtigung für den Schutz zu bestätigen.

Du musst Folgendes bereitstellen, wenn du einen Versicherungsanspruch für eine Versicherung bei Stornierung aus beliebigem Grund einreichst:

• Nachweis, dass du die Reise oder Veranstaltung mit deinem Revolut Konto bezahlt hast
• Nachweis der Stornierung vor Beginn der Reise oder Veranstaltung
• Originalbelege und Rechnungen

Wenn du deine Reise aus einem bestimmten Grund stornierst, musst du zusätzliche Nachweise vorlegen. Hier sind einige Beispiele:

• Schwere Verletzung oder Krankheit: ein ärztliches Attest mit Datum und Daten zum Unfall oder zur Krankheit
• Ansteckende Krankheit: Ein ärztliches Attest mit Nachweis über die Quarantäne oder eine Kopie des Testergebnisses ist erforderlich.
• Tod: eine Kopie der Sterbeurkunde
• Geburt: eine Kopie der Geburtsurkunde
• Abfindung: eine Kopie der Abfindungsmitteilung deines Unternehmens, ein Nachweis über deinen Arbeitsvertrag und das genaue Beginndatum deines Arbeitsverhältnisses
• Verkehrsunfall: eine Kopie des Pannen-, Abschleppdienstberichts oder Berichts und ein ärztlicher Bericht, wenn ärztliche Hilfe benötigt wurde.

• Dateitypen: Akzeptierte Formate sind GIF, JPEG, PDF und PNG. Wenn ein Format nicht funktioniert, versuche ein anderes aus der Liste
• Maximal akzeptierte Dokumente: Beim Einreichen deines Versicherungsanspruchs können maximal 3 Dokumente verarbeitet werden. Füge Dateien zusammen, wenn du mehr hast, um Probleme zu vermeiden

Dies ist nur eine Zusammenfassung des Versicherungsschutzes. Die Versicherung bei Stornierung aus beliebigem Grund von Revolut wird über Qover bereitgestellt, nicht von Revolut selbst. Qover ist für die Bedingungen der Police, die Konditionen und die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen verantwortlich. Wenn du Fragen zum Versicherungsschutz hast, kontaktiere Qover oder lies die AGB, indem du diese Schritte befolgst:

• Gehe zur Suchleiste oben auf dem Bildschirm und suche nach „Versicherung“
• Wähle „Versicherung“ aus
• Wähle „Stornierung aus beliebigem Grund“ und tippe auf „Dokumente“