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Eine abgelehnte Zahlung wird nicht in der App angezeigt

Wenn deine abgelehnte Transaktion nicht in Ihrer App erscheint, dann versuche die Zahlung erneut.

Mit einer anderen Zahlungsmethode

  • Vor Ort: Du kannst versuchen, mit Chip und PIN, kontaktlos mit Karte, mit dem Magnetstreifen, oder Apple und Google Pay zu bezahlen.
  • Online: Du kannst versuchen, die Daten manuell einzugeben oder mit Apple und Google Pay zu bezahlen.

Mit einer anderen Karte

  • Tippe hier, um deine verfügbaren Karten anzuzeigen.
  • Erstelle eine virtuelle Karte, indem du hier tippst.
  • Solltest du Apple Pay oder Google Pay verwenden, dann probier es mit einer anderen Karte.

Wenn deine physische Karte weiterhin nicht funktioniert, 👉 dann überprüfe sie auf Beschädigungen und bestelle einen Ersatz. Wähle die Karte → tippe auf Karte ersetzen falls notwendig (es können Gebühren anfallen).

Wenn alle oben genannten Schritte fehlgeschlagen sind, könnte die Ablehnung darauf zurückzuführen sein, dass der Händler keine Revolut Karten akzeptiert.

👉 Bitte nimm dir einen Moment, um dieses Formular auszufüllen, damit wir diese Angelegenheit mit deiner Hilfe lösen können.

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