Brauchst du Hilfe?

Wenn du eine 🕐 ausstehende Zahlung siehst:

👉 Das Guthaben bleibt so lange in der Warteschleife, bis die Transaktion entweder abgeschlossen (der Händler zieht das Guthaben ein) oder storniert (das Guthaben wird an dich zurückgegeben) ist.

Wenn ein Händler dich darüber informiert hat, dass er eine Transaktion storniert hat, kann diese noch einige Tage in der Verarbeitung bleiben; sobald sie vollständig bearbeitet ist, wird dein Geld an dich freigegeben.

👉 Um zu prüfen, wie lange es maximal dauert, bis die Transaktion abgeschlossen/rückgängig gemacht wird, tippe in deiner Transaktionsliste auf die Transaktion. Es kann sein, dass der Vorgang automatisch vor dem angegebenen Datum abgeschlossen wird.

Ausstehende Zahlungen können nicht vor dem in der App angegebenen Datum von Revolut storniert werden.