Der Wechselkurs für meine Bargeldauszahlung am Geldautomaten ist falsch
Die Wechselkurse basieren auf den Datenströmen des Fremdwährungsmarktes, die wir von verschiedenen unabhängigen Quellen erhalten.
Wenn der Wechselkurs nicht korrekt erscheint, dann kann das folgende Gründe haben:
1. Der Geldautomatenanbieter hat dich in deiner Basiswährung belastet und dabei seine eigenen Wechselkurse/Gebühren angewendet. Aus diesem Grund wurdest du, obwohl du die Währung, die du abheben wolltest, auf deinem Konto hattest, in der Hauptwährung belastet (dies nennt man Dynamische Währungsumrechnung oder DCC. Um mehr darüber zu erfahren, lies diese FAQ).
2. Du hast möglicherweise dein Limit für die faire Nutzung von Geldautomaten überschritten. Je nach Tarif hast du ein Limit für Bargeldauszahlungen am Geldautomaten. Vergewissere dich immer, dass der Geldautomatenbetreiber keine Gebühren erhebt, bevor du die Auszahlung durchführst, da diese Gebühren nicht von deinem Abo abgedeckt werden.
3.Wenn ein Währungsumtausch während der Bargeldauszahlung stattgefunden hat un duStandard und Plus hast, hast du vielleicht dein monatliches Limit für die faire Nutzung überschritten. Um dein aktuelles monatliches Abo-Limit und das Datum, an dem es zurückgesetzt wird, zu sehen, gehe zum Bereich „Dein Abo“ in deinem Profil.
Bei Währungen, die du mit Revolut nicht halten kannst, erfolgt der Umtausch automatisch zum Zeitpunkt der Transaktion. In diesen Fällen ist es nicht möglich, den Wechselkurs vor der Auszahlung zu überprüfen. Du kannst die geschätzten Kurse mit unserem Wechselkursrechner überprüfen, aber beachte, dass sich die Kurse ständig ändern und leicht von denen abweichen können, die du auf dieser Seite siehst.