Brauchst du Hilfe?

Wenn du aufgrund einer schweren Krankheit oder Verletzung bei einem Auslandsaufenthalt dringend medizinische Hilfe benötigst, ist XCover Assist 24/7 unter +44 23 8144 9963 erreichbar. Um sicherzustellen, dass dein Anruf durchgestellt wird, empfehlen wir, das internationale Roaming auf deinem Telefon zu aktivieren.

Wenn du oder eine andere versicherte Person während der Reise für mindestens eine Nacht als Patient*in ins Krankenhaus eingeliefert werdet, musst du oder eine Person deines Vertrauens so schnell wie möglich XCover Assist kontaktieren.

Bei nicht dringenden medizinischen Anliegen solltest du alle Belege, Dokumente und Daten aufbewahren, um einen Antrag online einzureichen. In diesen FAQ kannst du nachlesen, wie du einen Antrag einreichst. Weitere Informationen zum Versicherungsschutz für medizinische Kosten im Ausland findest du in diesem Artikel.

Möglicherweise benötigst du deine Policenummer der Reiseversicherung, wenn du die XCover Assist Helpline anrufst. So findest du diese Nummer in der Revolut App:

• Suche in der Suchleiste oben auf dem Bildschirm nach „Versicherung“.
• Wähle „Versicherung“ aus
• Wähle „Reiseversicherung“ aus