Ich habe Probleme mit meinem Lounge-Pass für die Flughafen-Lounge

Wenn die Lounge Schwierigkeiten hat, deinen QR-Code zu lesen, gib deine „Mitgliedsnummer“ an. Du findest sie direkt unter dem QR-Code auf deinem Pass.
Wenn du versuchst, einen Lounge-Pass für einen bestimmten Flughafen zu kaufen, dieser aber nicht in der Liste erscheint, bedeutet das, dass er nicht zu unseren unterstützten Lounges gehört.
Einzelne Lounges können auch eigene Bedingungen haben und dir den Eintritt verweigern, auch wenn du einen gültigen Pass hast. Gründe können Kapazitätsbeschränkungen, Reparaturarbeiten und andere gültige Gründe sein.

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