Brauchst du Hilfe?

Um deine Revolut eSIM zu installieren, musst du zuerst einen Reise-Datenplan erwerben. Dieser Reise-Datenplan bestimmt, wie viele Daten du erhältst. Du kannst später jederzeit zusätzliche Reise-Datenpläne kaufen, wenn du sie benötigst.

Direkt nach Abschluss deines Kaufs eines Reise-Datenplans wirst du aufgefordert, „eSIM installieren“ auszuwählen. Dieser Vorgang läuft automatisch ab. Sollte die Installation unterbrochen werden, kannst du sie fortsetzen, indem du das Banner auf dem eSIM-Startbildschirm auswählst.

Für zusätzliche Unterstützung bietet der Bereich „Hilfe“ – ebenfalls über den eSIM-Startbildschirm erreichbar – einen alternativen Einstiegspunkt für Unterstützung bei der Installation.

• Gehe unter iOS zu „Einstellungen“ und wähle „Mobile Dienste“
• Wähle deine Revolut eSIM aus (dein Gerät könnte deine eSIM automatisch benennen, aber es ist nicht deine „Primäre“ SIM-Karte)
• Aktiviere „Diese Leitung aktivieren“ und „Datenroaming“
• Gehe zurück zur Hauptseite „Mobiler Dienst“, tippe auf „Mobile Daten“ und wähle die Revolut eSIM aus
• Gehe unter Android zu „Einstellungen“
• Wähle „Netzwerk und Internet“
• Wähle „SIM-Karten“
• Wähle die Revolut eSIM aus
• Aktiviere „SIM verwenden“
• Gehe zurück zu den Netzwerkeinstellungen und wähle die Revolut eSIM als bevorzugte eSIM für Daten aus
• Aktiviere „Mobile Daten“ und aktiviere anschließend „Roaming“