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Privat · Profil und Abo · Weitere Hilfe mit meinem Profil · Dokumente werden hochgeladen ...

Wie lade ich ein Dokument hoch?

Befolge diese Schritte, wenn du ein Bild deines physischen Ausweisdokuments aufnimmst:

  1. Gehe zum Bereich Profil und wähle „Konto“.
  2. Wähle 👤 „Persönliche Daten“ und tippe auf„Meine Identität verifizieren“.
  3. Wähle deine Nationalität und wähle das/die Dokument(e) aus der Liste (z. B. Reisepass, Personalausweis).
  4. Vergewissere dich, dass dein Ausweisdokument gültig und nicht abgelaufen ist. Wenn das der Fall sein sollte, versuche es mit einem anderen.
  5. Nimm ein Live-Bild des Dokuments auf – richte das Dokument innerhalb des Rahmens aus und stelle sicher, dass alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind.
  6. Überprüfe, ob das Bild deines Dokuments klar und vollständig lesbar ist.
  7. Drücke Bestätigen und fahre mit der Registrierung fort.