Brauchst du Hilfe?

Gib einfach deine Frage unten ein, um eine Antwort zu erhalten.

Lastschriften verwalten

Wo kann ich meine Lastschriften einsehen?

  1. Tippe auf „Zahlungen“.
  2. Tippe auf das Kalendersymbol oben rechts.
  3. Sieh dir die aktiven Lastschriften an.

Eine Lastschrift ändern oder stornieren

Du kannst den Betrag einer Lastschrift nicht ändern. Du musst sie stornieren und den Händler kontaktieren, um eine neue Lastschrift einzurichten.

  1. Tippe auf „Zahlungen“.
  2. Tippe auf das Kalendersymbol oben rechts.
  3. Tippe auf eine aktive Lastschrift.
  4. Tippe auf „Zukünftige Zahlungen stornieren“.

Probleme mit einer Lastschrift

Wenn du ein Problem mit deiner Lastschrift hast, öffne deinen Tab für geplante Zahlungen oder tippe auf eine abgeschlossene geplante Zahlung in deinem Transaktionsverlauf, um spezialisierte Unterstützung zu erhalten.

Wenn du weitere Hilfe bei einer Lastschrift benötigst, lies unsere FAQ.