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Es wurden zusätzlichen Informationen zu meiner Transaktion angefordert

Um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten und die Compliance aufrechtzuerhalten, müssen wir möglicherweise zusätzliche Informationen anfordern, wie zum Beispiel Nachweise zu einer Transaktion oder die Verifizierung deiner Identität. Diese Maßnahmen sind Teil unseres Engagements für sichere Finanzpraktiken.

Wie kann ich die Informationen einreichen?

  • Befolge die Anweisungen in der App, um deine Identität zu verifizieren und das Erforderliche einzureichen.
  • Stelle sicher, dass die Dokumente, die du hochlädst, klar und lesbar sind und alle notwendigen Angaben enthalten, wie in den Anweisungen zur Verifizierung beschrieben.