Mehr Hilfe beim Senden von Geld mit einem Zahlungslink
Betrag ändern
Um den Betrag in einem Zahlungslink zu ändern, musst du ihn stornieren und einen neuen erstellen.
Stornieren eines Zahlungslinks
Du kannst einen Zahlungslink jederzeit vor seinem Ablauf stornieren, solange er noch nicht eingelöst wurde. Tippe dazu in der Transaktionsübersicht in der App auf die Zahlung und dann auf „Stornieren“.
Warum wurde meine Überweisung an eine*n Revolut Kund*in als Link angezeigt?
Wenn die andere Person nicht deine Freund*in bei Revolut ist, ihre Auffindbarkeit eingeschränkt hat oder noch nicht bei Revolut ist, dann wird deine Überweisung an ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer als ausstehender Zahlungslink gesendet.
Warum ist meine Überweisung per Zahlungslink noch ausstehend?
Wenn du versucht hast, Geld mit einer Telefonnummer zu senden, ist es möglich, dass diese Überweisung als Zahlungslink ausgeführt wurde. Gehe zu deiner Transaktionsliste und tippe auf „Stornieren“.
Sobald die Transaktion abgebrochen ist, prüfe, ob die Telefonnummer, einschließlich der Ländervorwahl, mit deinem*eurer vorgesehenen Empfänger*in übereinstimmt, und versuche es erneut. Du kannst diese Person auch nach ihrem Revtag fragen, den du in ihrem Profil findest.
Die Überweisung war ein Betrug oder Scam
Wenn du Geld über einen Zahlungslink gesendet hast und dieser sich als betrügerisch herausstellt, beende sofort jegliche Kommunikation mit dem Betrüger oder der Betrügerin und befolge diese Schritte in der Revolut App:
- Wähle die Überweisung in deiner Transaktionsliste aus
- Tippe auf „Diese Überweisung als Betrug melden“ und folge den Anweisungen