Ablehnungen aufgrund nicht unterstützter Token oder Netzwerke
Warum wurde meine Krypto-Einzahlung abgelehnt?
Deine Einzahlung wurde abgelehnt, weil die verwendete Kombination aus Token und Blockchain-Netzwerk derzeit nicht von Revolut unterstützt wird. Um die gesetzlichen Anforderungen einzuhalten, werden die Gelder an die ursprüngliche Absenderadresse zurückgesendet.
Wohin werden meine zurückgesendeten Gelder geschickt?
Deine Gelder werden an die ursprüngliche Wallet-Adresse zurückgesendet, von der sie gesendet wurden. Wenn die Einzahlung von einer Krypto-Börse gesendet wurde, musst du möglicherweise das Team vom Kundenservice der Börse kontaktieren, um die zurückgesendeten Gelder wiederzuerhalten oder deinem Guthaben/Kredit gutschreiben zu lassen.
Kann ich die Rücksendung stornieren?
Nein – sobald eine Einzahlung als nicht unterstützt erkannt wird, startet der Rücksendeprozess automatisch und kann nicht storniert werden. Dies ist erforderlich, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen einzuhalten.
Wie lange dauert es, bis die Rücksendung abgeschlossen ist?
Rücksendungen werden automatisch verarbeitet, sobald die Einzahlung als nicht unterstützt erkannt wird. Die Bearbeitungszeiten können je nach Bedingungen im Blockchain-Netzwerk sowie der empfangenden Wallet oder Börse variieren.
Nicht reguliert oder geschützt. Der Wert kann fallen. Steuern können auf Gewinne fällig werden.