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Themen
Privat · Konten · Währungsumtausch · Weiter Hilfe beim Währungsumtausch · Probleme mit dem Umtausch

Wie kann ich einen Währungsumtausch stornieren oder rückgängig machen?

Leider ist es nicht möglich, Währungsumtausch-Aufträge zu stornieren, sobald der Umtausch abgeschlossen ist. Die einzige Möglichkeit, sie rückgängig zu machen, besteht darin, einen neuen Umtausch vorzunehmen.

Wenn du das Geld von deinem Umtausch nicht finden kannst, gehe bitte zum Kontenbereich und tippe auf den Pfeil neben deinem aktuellen Guthaben. Hier siehst du eine Liste deiner aktiven Währungskonten. Wähle dann die gewünschte Währung aus und drücke auf „Umtausch“.

Wenn du Hilfe bei einem neuen Umtausch benötigst, lies bitte unseren FAQ-Artikel „Wie tausche ich Geld um?“.