Bestelle eine physische Karte
So bestellst du eine neue Karte
- Gehe im unteren Menü auf „Start“.
- Tippe auf das Kartensymbol in der oberen rechten Ecke
- Tippe auf „Neue Karte hinzufügen“.
- Wähle oben auf dem Bildschirm „Debit“ oder „Kids & Teens“
- Tippe auf „Physische Karte“.
- Wische zwischen den Karten, um den Kartentyp und das Design auszuwählen.
- Befolge die Anweisungen, um deine Bestellung abzuschließen.
Jeder Kartentyp hat eine feste Kartenmarke – Visa oder Mastercard – die nicht geändert werden kann. Erfahre mehr über die Wahl einer Kartenmarke in dieser FAQ.
Liefergebühren
- Standard Kund*innen erhalten standard Versand, es sei denn, sie führen ein Upgrade auf prioritäre, rückverfolgbare Lieferung gegen eine zusätzliche Gebühr durch.
- Kund*innen mit Premium, Metal und Ultra erhalten kostenlosen Expressversand mit Sendungsverfolgung
Wenn du Probleme mit der Zustellung deiner Karte hast, wie zum Beispiel, dass die Karte nicht zugestellt wird oder an die falsche Adresse geliefert wird, lies diese FAQ für Hilfe.
Gebühren beim Hinzufügen von neuen Karten
- Standard: Die erste Karte kommt ohne Kosten, aber es gibt eine Liefergebühr
- Premium: Die ersten 2 Karten sind kostenlos
- Metal: 2 kostenlose Karten (1 Design in Metal und 1 Premium oder Standard Design)
- Ultra: 2 kostenlose Karten (1 Ultra Design und 1 Premium oder Standard Design)
Die endgültigen Kosten deiner Karte hängen jedoch vom Kartentyp, der Personalisierung und dem Versand ab. Wir zeigen dir immer die anfallenden Gebühren an, bevor du deine Bestellung abschließt. Weitere Informationen zu Gebühren bei der Bestellung von Karten findest du in diesem FAQ-Artikel.
Für Premium, Metal und Ultra Abonnent*innen wird das Kartenlimit jeden 12-monatigen Abrechnungszyklus erneuert.
Karte verloren oder missbräuchlich verwendet
Wenn eine Karte verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, lies diesen FAQ-Artikel, bevor du eine neue bestellst, und prüfe, ob deine Situation zutreffend ist. Wenn deine Karte betrügerisch verwendet wurde, sperre die Karte sofort in der Revolut App. So gehst du vor:
- Gehe im unteren Menü auf „Start“
- Tippe auf das Kartensymbol in der oberen rechten Ecke
- Suche deine Karte und wähle „Sperren“
Sobald deine Karte gesperrt ist, kannst du über die App eine neue physische Karte bestellen.