Gerät verloren oder gestohlen
Wenn dein Gerät verloren gegangen ist, gestohlen wurde oder möglicherweise gefährdet ist, befolge nach Möglichkeit die folgenden Schritte, um dein Konto zu schützen.
Ändere deinen Passcode
In der Revolut Mobile App:
- Tippe oben links auf dein Profilsymbol.
- Tippe auf „Konto“
- Wähle „Passcode ändern“
- Verifiziere deine Identität mit einem Selfie
Entferne ein verlorenes oder gestohlenes Gerät
In der Revolut Mobile App:
- Tippe oben links auf dein Profilsymbol.
- Tippe auf „Sicherheit“
- Wähle „Geräte“ aus
- Wische links bei dem verlorenen oder gestohlenen Gerät, um dich auszuloggen.
Melde jede verdächtige Aktivität
- Wenn du zusätzliche Login-Versuche bemerkt hast, kontaktiere uns
- Prüfe deine Transaktionen und wähle alle Transaktionen aus, die nicht von dir getätigt wurden.
Wenn du diese Schritte nicht ausführen kannst, sende uns eine E-Mail an [email protected].