Wenn du den Schritt „Einkäufe tätigen“ abschließt
Bei Kampagnen für Einladungen muss jede Kartenzahlung erfolgreich verarbeitet werden, um die Kampagnenschritte abzuschließen. Hier erfährst du und deine eingeladene Person, was ihr über die ausstehenden Kartenzahlungen wissen müsst und wie ihr sicherstellt, dass sie zum Erfolg der Kampagne beitragen.
Was ist eine ausstehende Kartenzahlung?
Eine ausstehende Kartenzahlung liegt vor, wenn eine Transaktion autorisiert, aber noch nicht vollständig abgewickelt wurde. Dies ist typisch für Kartentransaktionen und wird in der Regel innerhalb weniger Werktage abgeschlossen. In seltenen Fällen kann eine Transaktion bis zu 30 Tage ausstehend bleiben.
Prüfung des geschätzten Stornierungsdatums
Um herauszufinden, wann eine ausstehende Zahlung voraussichtlich bearbeitet wird, sollte die eingeladene Person:
- Gehe zum Menüpunkt „Start“ im unteren Menü der Revolut App
- Tippe unter „Letzte Transaktionen“ auf „Alle anzeigen“, um dir deine Transaktionen in der App anzuzeigen.
- Tippe auf die Kartenzahlung
- Im Bereich „Status“ siehst du das Stornierungsdatum
Anforderungen an Kartenzahlungen für Empfehlungskampagnen
Eine Kartenzahlung muss:
- Nicht rückgängig gemacht, storniert oder fehlgeschlagen werden kann
- Die muss vor dem Kampagnenstichtag eingeleitet werden, auch wenn der Abschluss erst nach dem Stichtag erfolgt.
Erhalt deiner Belohnung
Sobald deine Kartenzahlungen vollständig abgewickelt und verifiziert sind:
- Rewards werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Tagen ausgestellt
- Stelle sicher, dass alle Zahlungen die spezifischen Kriterien der Kampagne erfüllen, wie im in der In-App-„Empfehlungen“ beschrieben.
- Wenn alle Zahlungen die erforderlichen Kriterien erfüllen und einfach nur ausstehend sind, wird die Belohnung automatisch ausgegeben, sobald die Zahlungen abgeschlossen sind, auch wenn dies nach dem Kampagnenstichtag erfolgt. Es ist nicht notwendig, dass du uns kontaktierst, da die Belohnung automatisch verarbeitet wird.
Warum du deine Belohnung möglicherweise noch nicht erhalten hast
- Die Zahlung war auch nach dem Kampagnenstichtag noch ausstehend
- Die Zahlung hat die erforderlichen Kriterien, wie den Mindestbetrag für die Transaktion oder die berechtigte Händlerkategorie, nicht erfüllt. Weitere Anforderungen an den Schritt der Kartenzahlung findest du in dieser FAQ