Mein*e Freund*in hat 3 Einkäufe getätigt, aber ich habe die Prämie nicht erhalten
Wenn der Schritt „3 Einkäufe tätigen“ als unvollständig gekennzeichnet ist, liegt das wahrscheinlich daran, dass ein oder mehrere Einkäufe, die dein Freund oder deine Freundin getätigt hat, die Anforderungen nicht erfüllen.
Die Person, die du zu Revolut eingeladen hast, muss sicherstellen, dass:
- Jeder Kauf ist größer oder gleich dem im „Einladungen“ angezeigten Mindestbetrag. Dieser Betrag variiert je nach Region.
- Alle Einkäufe vor der Frist getätigt werden.
- Alle Einkäufe sind gültig (Transaktionen zum Währungsumtausch, Überweisungen, Glücksspiele oder Geschenkkarten gelten nicht als gültige Einkäufe).
Andere Anforderungen für Einkäufe durch die eingeladene Person
- Die erforderliche Anzahl an Kartenzahlungen wird im Bereich „Einladungen“ angezeigt. Einige Kampagnen können eine andere Anzahl von Kartenzahlungen erfordern. Es kann auch sein, dass diese an unterschiedlichen Tagen während der Kampagne getätigt werden müssen.
- Sobald die Kartenzahlungen abgeschlossen sind, wird deine Prämie innerhalb von 3 bis 5 Tagen ausgegeben
Wenn ein Schritt in der App als unvollständig gekennzeichnet ist, haben die Einkäufe, die deine*r Freund*in getätigt hat, wahrscheinlich einige der oben genannten Anforderungen nicht erfüllt.
Sie können weiterhin Einkäufe tätigen und sollten sicherstellen, dass diese für die Einladungskampagne gewertet werden. Sobald sie genügend qualifizierende Einkäufe getätigt haben, wird dieser Schritt in der App als abgeschlossen (grün) markiert.
Die eingeladene Person kann Einkäufe tätigen, ohne eine physische Karte zu haben
- Mit einer virtuellen Karte, online oder im Geschäft
- Mit Apple Pay oder Google Pay
- Vor oder nach der Bestellung einer physischen Karte
Einkäufe, die mit Karten getätigt werden, die mit Revolut Pro, Revolut Kids & Teens, Revolut Business oder einem Gemeinschaftskonto verknüpft sind, werden nicht berücksichtigt.
Um die allgemeinen Geschäftsbedingungen einzusehen:
- Gehe im unteren Menü zu „Start"
- Tippe auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke.
- Wähle „Freund*innen einladen“, um dir die Details der Empfehlungskampagne anzusehen, die für dich relevant sind.
- Scrolle nach unten und tippe auf „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.