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Themen
Business · Integrationen und APIs · Mit der Integration von Sage 50 Accounts · Bank-Datenfeed

Was ist, wenn einige meiner Transaktionen fehlen?

Wenn du feststellst, dass in deinem Bank-Datenfeed Transaktionen fehlen, die du aber in deinem Online-Banking sehen kannst, befolge die unten stehenden Schritte:

  • Prüfe den Status des Bank-Datenfeeds. Alle bekannten Probleme mit Bank-Datenfeeds werden auf der Seite Bank-Datenfeed-Status angezeigt.
  • Prüfe in deinem Bank-Datenfeed im Tab „Abgeschlossen“, ob die Transaktionen nicht bereits verarbeitet wurden.
  • Versuche, deinen Bank-Datenfeed erneut zu autorisieren
  • Versuche, deinen Bank-Datenfeed erneut zu verbinden

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Sage 50 Accounts Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.