Brauchst du Hilfe?

Mit Standardversand dauert es in der Regel etwa 2 Wochen, bis du deine Karte erhältst, während der Expressversand je nach Lieferland bis zu 5 Werktage dauert.

Wenn du länger als die oben genannten Zeiten gewartet hast und deine Karte immer noch nicht erhalten hast, kannst du Folgendes machen

1. Gehe zu Karten und klicke auf die Karte, auf die du wartest.
2. Sieh dir die Lieferadresse und das Lieferstatus-Widget an und finde das voraussichtliche Lieferdatum in der Fortschrittsanzeige der Bestellung.
3. Wenn du das Lieferstatus-Widget nicht siehst, sollte deine Karte bereits zugestellt worden sein. Frage an deiner Bürorezeption oder bei deinen Nachbar*innen nach, ob sie die Karte möglicherweise für dich entgegengenommen haben.