Meine Kartenzahlung wurde abgelehnt
Finde heraus, warum deine Kartenzahlung abgelehnt wurde
In der Revolut Business-App:
- Gehe im Hauptmenü zu „Start“
- Klicke über deinen letzten Transaktionen auf „Alle anzeigen“, um deine Transaktionsliste zu öffnen.
- Wähle die Zahlung aus, um die Transaktionsdaten einzusehen. Der Grund für die abgelehnte Zahlung wird im Bereich „Status“ erläutert.
Wenn du mehr Hilfe benötigst, wähle unten in dem Transaktionsfenster „Hilfe anfordern“ aus.
Wenn du deine abgelehnte Transaktion nicht finden kannst
Wenn die Transaktion abgelehnt wurde oder nicht durchgeführt werden konnte und du sie immer noch nicht in der App findest, dann schau dir diese FAQ an.
In seltenen Fällen können die operativen Systeme von Revolut vorübergehend nicht verfügbar sein. Dies kann auch deine Kartenzahlungen beeinträchtigen (siehe unsere Systemstatus-Seite).