Brauchst du Hilfe?

Wenn du eine abgelehnte Kartenzahlung nicht bei deinen kürzlichen Transaktionen sehen kannst, liegt das Problem möglicherweise beim Händler. Revolut hat möglicherweise keine Autorisierungsanfrage für diese Transaktionen erhalten, und daher wurde kein Geld von deinem Konto abgebucht. Hier sind einige Tipps, wie du das Problem lösen kannst:

Du musst die korrekte Rechnungsadresse verwenden, wenn du Online-Zahlungen tätigst. Die Rechnungsadresse deiner Karte ist deine persönliche Adresse.

Um die Rechnungsadresse deiner Karte anzuzeigen:

• Gehe zu Karten
• Wähle die Karte aus
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• Zeige deine verfügbaren Karten an oder erstelle eine virtuelle Karte
• Füge eine deiner anderen Karten zu Apple Pay oder Google Pay hinzu

Fülle dieses Formular aus, um uns zu helfen, das Problem zu lösen.