Ich habe Probleme mit meinem Revolut Reader
Es kann aus mehreren Gründen Probleme bei der Verwendung deines Revolut Reader auftreten.
Revolut Reader sind nicht mehr zum Kauf verfügbar, aber jedes Gerät, das du bereits besitzt, wird wie gewohnt funktionieren.
Häufige Probleme und wie man sie behebt:
- Du hast kein aktives Händlerkonto: Prüfe, ob du in der App Anfragen hast.
- Du musst deine Identitätsverifizierung abschließen: Prüfe, ob du in der App Anfragen hast.
- Du hast nicht genügend Berechtigungen, um den Revolut Reader zu verwenden
- Dein Revolut Reader ist leer
- In deiner Revolut Business App sind die Berechtigungen für Bluetooth und Standortdienste nicht aktiviert. Aktiviere die Berechtigungen in deinen Telefoneinstellungen.
- Dein Revolut Reader ist weiter als 20 Meter von deinem mobilen Gerät entfernt
- Die Internetverbindung deines Mobilgeräts ist instabil
Wenn das Lesegerät immer noch nicht funktioniert, versuche diese Schritte:
- Aktualisiere die mobile Revolut Business App auf die neueste Version
- Drücke lange auf die Ein-/Aus-Taste am Revolut Reader und wähle „Pairing für Flush-Nutzung“
- „Ignoriere“ das Lesegerät in den Bluetooth-Einstellungen deines Mobilgeräts und starte dein Telefon neu
- Verbinde dich wieder mit dem Revolut Reader und warte etwa 5 Minuten, um ihn über eine stabile Mobilfunkverbindung zu aktualisieren. Der Reader kann sich während des Vorgangs selbst neu starten
Sobald der Revolut Reader richtig angeschlossen ist, sollte die Meldung „Kartenleser angeschlossen“ und ein Bluetooth-Symbol auf ihm angezeigt werden.