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Ich muss Geschäftsinformationen für mein aktives Konto angeben

Du musst zusätzliche Geschäftsinformationen aus einem oder mehreren der folgenden Gründe angeben:

  • Standardisierten Prüfungen zur Verifizierung alle 1–3 Jahre, um deine Geschäftsinformationen aktuell zu halten und unseren gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
  • Du hast die Verifizierung im Rahmen des Antrags für das Geschäftskonto verschoben und musst sie nun vornehmen.
  • Änderungen bei den geschäftlichen oder persönlichen Daten
  • Du hast eine Transaktion durchgeführt oder erhalten, die zusätzliche Prüfungen erfordert

Bereitstellung der angeforderten Informationen

In deiner Revolut Business App:

  • Gehe im Hauptmenü auf „Startseite“.
  • Wähle die Kachel, um mehr Informationen anzufordern
  • Prüfe, welche Informationen angefordert wurden, wie der aktuelle Status ist und wie viel Zeit verbleibt, bevor dein Konto möglicherweise eingeschränkt wird.
  • Befolge die Anweisungen, um die erforderlichen Informationen und/oder Dokumente einzureichen

Wenn wir deinen Nachweis ablehnen, kannst du die Erklärung für unsere Entscheidung auf deinem „Start“-Bildschirm unter dem Banner, das eine Aktion erfordert, finden.

Prüfe, welche Nachweismethoden wir für jeden Bereich unterstützen, der in diesen FAQ in unserem Hilfezentrum überprüft werden muss.

Wir können auch benötigen:

  • Deine Vermögensquelle. Erfahre mehr in dieser FAQ
  • Deine Herkunft des Geldes. Erfahre mehr in dieser FAQ
  • Deine Steueridentifikationsnummer. Erfahre mehr in dieser FAQ

Einschränkungen für das Konto und Prüfungszeiträume

Wenn du die angeforderten Informationen und/oder Dokumente nicht innerhalb des erforderlichen Zeitraums bereitstellst, wird dein Konto eingeschränkt. Dies betrifft Überweisungen, Kartenzahlungen, Händlertransaktionen und Währungsumtausch.

Wir werden deine Informationen voraussichtlich innerhalb von 3 Werktagen prüfen. In einigen Fällen kann es länger dauern. Nachdem du die erforderlichen Informationen eingereicht hast, werden wir die verbleibende Zeit, bevor dein Konto eingeschränkt wird, pausieren.

Ich sehe in der App keine Anfragen

Wenn du eine Benachrichtigung oder eine E-Mail von uns mit einer Informationsanfrage erhalten hast, aber keine Anfrage in der App siehst, benötigen wir keine Informationen mehr von dir.

Nur Inhaber*innen und Admins von Geschäftskonten können Anfragen einsehen und bearbeiten.