Mein Teammitglied kann sich nicht einloggen
Erstmaliges Einloggen von neu eingeladenen Teammitgliedern
Eingeladene Kolleg*innen, die dem Geschäftskonto beigetreten sind, sich aber noch nie zuvor eingeloggt haben, sollten:
- Die Revolut Business Seite für die Registrierung aufrufen
- Auf „Ich wurde eingeladen, einem Unternehmen beizutreten“ klicken
- Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse eingeben und die Schritte auf dem Bildschirm befolgen
Wenn die Person sich bereits eingeloggt hat, dann versuche es mit Folgendem:
Wenn der Fehler beim Login weiterhin besteht, versuche Folgendes:
- Stelle deinen Browser auf Inkognito- oder Privatmodus, bevor du dich einloggst
- Lösche den Browser-Cache und aktiviere Pop-ups
- Versuche es mit einem anderen Browser
- Stelle sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist, oder installiere sie erneut
Stelle sicher, dass sie die Revolut Business App (schwarzes Symbol) heruntergeladen haben, und nicht die persönliche Revolut App (weißes Symbol).