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Stornierung/Rückerstattung von Lounge-Pässen

Pässe, die nicht verwendet wurden, können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden. Wenn du eine Erstattung für Pässe erhalten möchtest, die nicht eingelöst wurden, gehe in der App wie folgt vor:

  1. Gehe zum Tab „Lifestyle“
  2. Tippe auf „Reisen“
  3. Wähle „Lounges“
  4. Wähle deinen Lounge-Pass aus
  5. Tippe auf „Hilfe anfordern“ und dann auf „Erstattung anfordern“
  6. Du erhältst automatisch eine Erstattung