Brauchst du Hilfe?

Wenn du eine abgelehnte Rückerstattung in deiner Transaktionsliste siehst, war die Rückerstattung höchstwahrscheinlich unvollständig. 

Bitte wende dich an den Händler und bitte ihn, die Rückerstattung erneut zu senden, um eine problemlose Transaktion zu gewährleisten.

Wenn deine Rückerstattungsanfrage abgelehnt wurde und der Händler es nicht erneut versuchen wird, kannst du eine Rückzahlung einleiten, indem du auf die Transaktion tippst, „Hilfe erhalten“ auswählst und dann die am besten passende Option auswählst.