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Cancel a dispute

Du kannst einen Streitfall nur stornieren, wenn wir den Fall noch nicht mit dem Händler oder der Händlerin geteilt haben.

So prüfst du, ob die Stornierungsoption verfügbar ist:

  1. Tippe auf deinem Startbildschirm auf „Alle anzeigen“, um deine Transaktionsliste zu öffnen.
  2. Tippe auf die Transaktion.
  3. „Stornieren“ wird oben im Streitfall-Tracker angezeigt.