Wie funktionieren die Abos für meine Kund*innen?
Automatische Zahlungen
Wenn die Zahlungsmethode eines Kunden oder einer Kundin bereits gespeichert ist, beginnt das Abonnement sofort und der Betrag für jede weitere Zahlung wird automatisch belastet.
Wenn keine Zahlungsmethode gespeichert ist, erhält der Kunde oder die Kundin eine erste E-Mail, um die erste Zahlung vorzunehmen und die Zahlungsdaten für zukünftige automatische Zahlungen zu speichern.
Manuelle Zahlungen
Kund*innen erhalten vor jeder fälligen Zahlung eine E-Mail-Benachrichtigung. Diese enthält einen Link zu einer sicheren Zahlungsseite.
Bei der Durchführung einer Zahlung haben die Kund*innen die Möglichkeit, ihre Zahlungsmethode zu speichern, um sie in Zukunft automatisch belasten zu können.
Zahlungsbelege
Kund*innen erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn ein Abonnement erstellt wird, und eine Rechnung für jede erfolgreiche Zahlung.