Kartenleser
So bestelle ich einen Kartenleser
- Gehe zu „Start“ im unteren Menü
- Tippe unter deinem Kontostand auf „Konten“
- Scrolle nach unten und tippe auf „Pro“
- Wähle „Neuer Verkauf“ und „Kartenleser“ aus.
- Wähle „Ich habe keinen? Bestelle einen Kartenleser
- Folge den Anweisungen, um eine Lieferadresse und eine Zahlungsmethode hinzuzufügen
So verbindest du deinen Kartenleser
Nachdem du deinen Kartenleser (Revolut Reader) erhalten hast, verbinde ihn einfach über Bluetooth mit deiner Revolut App. Wir kümmern uns um die gesamte Einrichtung für dich und stellen sicher, dass das Gerät nach Abschluss der Aktualisierungen sofort einsatzbereit ist. Detaillierte Anweisungen findest du in unserer Kund*innenanleitung auf dieser Seite.
Dein Revolut Reader wird über Bluetooth auf deinem Mobilgerät mit der Revolut App gekoppelt. Dieses muss für Transaktionen über WLAN oder ein Mobilfunknetz verfügen.
So bestellst du einen Ersatz
Nur Geräte, die in den letzten 12 Monaten gekauft wurden, sind für einen Ersatz berechtigt. Andernfalls musst du ein neues Gerät kaufen.
Du kannst nur aus einem oder mehreren der folgenden Gründe einen Ersatz für deinen Revolut Reader anfordern:
- Schäden, die nicht durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurden: Softwareprobleme (das Gerät kann keine Verbindung herstellen) oder flackernder Bildschirm
- Die Fehlermeldung zeigt an: „Gerät ist beschädigt“ oder „Angriff erkannt“.
- Probleme mit dem Akku
- Probleme bei der Kartenzahlung: Die Karte wird nicht erkannt oder das Gerät friert bei der Zahlung ein.
- Das Gerät ist beschädigt angekommen