Brauchst du Hilfe?

Denkst du darüber nach, dein Konto zu schließen? Du kannst auf unser Standard-Abo herabstufen und dein Konto behalten – du profitierst weiterhin von vielen Funktionen, ohne monatliche Abo-Gebühren. Wenn du dir immer noch sicher bist, dass du dein Konto schließen möchtest, werden wir dich durch den Prozess begleiten.

Stelle sicher, dass alle deine Konten und Pockets ausgeglichen sind. Prüfe, ob du eine ausstehende Transaktion hast, indem du diesen Link antippst. Wir benötigen 2 Werktage, um deine Zahlungen abzurechnen, nachdem du deine Anteile an Geldmarktfonds verkauft hast, die du über dein Flexibles Konto hältst.

Wenn alle Kontostände null sind, bestätige bitte auch:

• Du hast die neueste Version der Revolut App installiert
• Du hast dein Abo auf Standard herabgestuft
• Du hast keine aktiven Abonnements
• Du hast kein(e) aktive(n) <18 Konto(en).
• Du hast keine aktiven Versicherungen über Revolut
• Du hast keine offenen Anfragen auf Rückbuchung.
• Du hast keine ausstehenden Kreditverpflichtungen.

• Tippe oben links auf dein Profilsymbol.
• Wähle „Konto“
• Tippe auf „Konto schließen“

Lade alle Kontoauszüge herunter und bewahren diese für zukünftige Verwendungszwecke auf. Sobald du den Vorgang abgeschlossen hast, bekommst du von uns eine Abschlussbestätigung.

Für Details über die Daten, die wir nach der Schließung deines Kontos aufbewahren, lies unsere Datenschutzhinweise für Kund*innen.

Hier sind einige Dinge, die du tun kannst:

• Zahle Geld auf dein Konto ein, um den Mindestbetrag für ausgehende Überweisungen zu erreichen
• Überweise das verbleibende Geld über eine interne Überweisung an eine*n Freund*in bei Revolut.
• Spende die verbleibenden Gelder über unsere Funktion für Spenden in der App an eine gemeinnützige Organisation deiner Wahl. Zum Spenden kannst du diesen Link verwenden.

Wenn du dein Konto schließen möchtest und keinen Zugang mehr zu deiner Revolut App hast, sende uns eine E-Mail an [email protected].