Brauchst du Hilfe?

Um ein P-Konto zu eröffnen, kontaktiere uns über den In-App-Chat und sende uns das ausgefüllte Antragsformular in Deutsch oder Englisch.

• DE Form
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Du kannst uns bitten, die P-Konto-Funktion des Kontos innerhalb der letzten 4 Werktage am Ende eines Monats zu stornieren. Kontaktiere unsere Kundenberater*innen über den In-App-Chat, um dein P-Konto zu stornieren.

Das Konto, das gepfändet wurde (und in ein P-Konto umgewandelt wurde), wird dann unter den gleichen Bedingungen wie vor der Umwandlung in ein P-Konto weitergeführt. Danach kannst du, sofern verfügbar, einen Antrag auf eine Kreditkarte oder einen Dispokredit stellen.

Wenn du Fragen hast oder weitere Beratung benötigst, kannst du dich an anerkannte Stellen für Schuldner*innen und Verbraucherinsolvenz wenden.

Du kannst eine Erhöhung deines Limits beantragen, indem du eine qualifizierte dritte Person bittest, dieses Formular für dich auszufüllen. Qualifizierte dritte Personen können Sozialleistungsträger, Familienleistungsträger und Anwälte sein. Sende das ausgefüllte, unterschriebene und gestempelte Formular über den In-App-Chat an uns.

Wenn du ein Update zu deinem Antrag benötigst, tippe im Chat in der App „Live-Agent“, um mit einem oder einer unserer Agent*innen zu sprechen.