Brauchst du Hilfe?

Gib einfach deine Frage unten ein, um eine Antwort zu erhalten.

Problem bei der Einladungskampagne

Die Person, die dich eingeladen hat, kann dich nicht in ihrer Liste mit den Einladungen sehen

Du erscheinst möglicherweise nicht in der „Einladungsliste“ deiner Freundin oder deines Freundes, wenn:

  • Du bereits ein Revolut Konto hattest – in diesem Fall wirst du nicht als Neukunde oder Neukundin betrachtet und bist daher nicht für diese Aktion berechtigt.
  • Du nicht den Einladungslink der Person verwendet hast, um dich bei Revolut zu registrieren – in diesem Fall bist du nicht für diese Aktion berechtigt.

Die Person, die dich eingeladen hat, hat keine Belohnung erhalten

Die Person hat möglicherweise keine Belohnung erhalten, wenn:

  • Du nicht den Einladungslink von der Person, die dich eingeladen hat, zur Registrierung verwendet hast
  • Du nicht alle erforderlichen Schritte korrekt abgeschlossen hast. Stelle sicher, dass die von dir abgeschlossenen Schritte die in diesem Artikel beschriebenen Kriterien erfüllen.
  • Du die Frist verpasst hast

Wenn du gerade erst die erforderlichen Schritte abgeschlossen hast, gib uns bitte ein paar Tage Zeit, um die Belohnung zu bearbeiten und an die Person auszuzahlen, die dich eingeladen hat. Die Belohnung wird automatisch innerhalb von 3–5 Tagen an ihn oder sie ausgezahlt, sobald wir festgestellt haben, dass alle Voraussetzungen erfüllt wurden.