Brauchst du Hilfe?

Um deine aktuelle Nummer zu behalten, wenn du zu Revolut wechselst, wähle „Zu Revolut übertragen“ aus, wenn du ein Abo bei uns erwirbst. Anleitungen in der App werden dich durch die Übertragung deiner Nummer führen. Es entstehen keine Kosten, wenn du deine aktuelle Nummer zu Revolut überträgst.

Bevor du die Anfrage in der Revolut App startest, musst du zuerst deinen aktuellen Anbieter kontaktieren und ihn bitten, deine Telefonnummer freizugeben. Wenn das nicht erfolgt, wird deine Anfrage automatisch abgelehnt.

Selbst wenn du den Kauf eines Abos abgeschlossen hast und bereits eine zufällige oder VIP-Nummer besitzt, kannst du deine vorhandene Telefonnummer noch zu Revolut Mobil übertragen. Um den Übertragungsprozess zu starten, gehe zu „Mobile Abos“, „Abo-Daten“, „Verwalten“ und wähle „Zu Revolut übertragen“ aus.

Du musst uns bestimmte Informationen geben, die exakt mit den Daten übereinstimmen müssen, die dein alter Anbieter über dich gespeichert hat.

Für ein Privatkonto benötigst du in der Regel:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Adresse
• Name deines aktuellen Anbieters

Für ein Geschäftskonto benötigst du:

• Firmenname
• Unternehmens-Identifikationsnummer
• Geschäftsadresse
• Name deines aktuellen Anbieters
• Kontonummer bei deinem aktuellen Anbieter

Wir zeigen dir in der App, welche Daten wir von dir benötigen, und führen dich Schritt für Schritt durch den Transfer.