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Probleme bei meiner Selfie-Verifizierung für Wealth Protection

Das Selfie muss ein „Live“-Bild sein, also eines, das im aktuellen Moment aufgenommen wird, anstatt aus einer Galerie, einem Scan oder einem Bild eines vorhandenen Fotos.

Du musst das Foto selbst aufnehmen, es darf nicht von jemand anderem aufgenommen werden. Nur du selbst darfst auf dem Foto zu sehen sein.

Befolge diese Schritte, wenn du ein Selfie aufnimmst:

  1. Sorge für gutes Licht, entferne alle Gegenstände, die dein Gesicht verdecken (z. B. Brille oder Hut) und stelle sicher, dass du die einzige Person auf dem Bild bist.
  2. Erlaube den Zugriff auf deine Kamera
  3. Bewege dein Gesicht in das ovale Feld in der Mitte des Bildschirms und warte, bis es grün wird.
  4. Drücke den Auslöser, um ein Foto zu machen (in einigen Fällen wird dies automatisch aufgenommen).
  5. Überprüfe, ob das Selfie den Anforderungen entspricht.
  6. Drücke auf „Bestätigen“ und fahre mit der Transaktion fort.

Wenn du aus irgendeinem Grund immer noch Probleme bei der Selfie-Verifizierung hast, wende dich an den Chat in der App. Wir helfen dir, diese Schritte abzuschließen.